Créditos e Faturamento

Visão Geral do Sistema de Créditos

O SipPulse AI utiliza um sistema de créditos para facilitar o pagamento pelos serviços oferecidos. Ao adicionar créditos à sua conta, você pode consumir recursos conforme necessário, sem a necessidade de pagamentos frequentes.

Os créditos são descontados automaticamente à medida que você utiliza os serviços, proporcionando uma experiência contínua e sem interrupções.

Verificando o Saldo de Créditos

Para verificar o saldo de créditos:

1. Localização do Saldo: O saldo de créditos é exibido no canto superior direito da tela.
2. Acessando o Menu de Créditos: Clique no saldo exibido para abrir um menu suspenso com opções para adicionar créditos, ver pagamentos e visualizar os preços dos modelos.

Adicionando Créditos

Para adicionar créditos à sua conta:

1. Acessar a Opção de Adicionar Créditos:

   • Clique no saldo de créditos no canto superior direito.
   • No menu suspenso, selecione Adicionar Créditos.

2. Escolher o Valor:

   • Um modal será aberto solicitando que você insira o valor desejado.
   • Note que os créditos têm validade de 3 meses. Qualquer recarga feita antes de 3 meses renova a validade do total de créditos (remanescente e novo).

3. Ir para o Checkout:

   • Após inserir o valor, clique em Ir para o Checkout.
   • Você será redirecionado para a página de checkout, onde poderá escolher entre diferentes formas de pagamento (cartão de crédito, Google Pay, boleto).

4. Pagamento e Confirmação:

   • Complete o pagamento na página de checkout.
   • Após o pagamento, você será redirecionado para a página de Faturamento.

Visualizando Pagamentos e Faturas

Na página de Faturamento, você pode:

1. Histórico de Pagamentos: Verificar todos os pagamentos realizados, incluindo data, valor, status e qual membro da organização efetuou o pagamento.
2. Download de Faturas: Baixar a fatura de cada pagamento realizado.

Consumindo Créditos

Há duas formas principais de consumir créditos no SipPulse AI:

1. Uso de Modelos:

   • Créditos são consumidos com base no uso dos diferentes serviços oferecidos pelo SipPulse AI.
   • Para ver a lista de preços por modelo, acesse a página de preços dos modelos.
   • Os créditos correspondentes são automaticamente descontados do seu saldo ao utilizar qualquer um desses serviços.

2. Instâncias Alugadas:

   • Créditos são consumidos ao alugar instâncias de máquinas dedicadas para rodar modelos específicos.
   • O pagamento é feito por hora de uso da instância.
   • Para saber o preço atual das instâncias, acesse o formulário de criação de instância na seção Instâncias e veja os preços disponíveis no momento.

Alertas e Notificações de Créditos

Para garantir que você nunca fique sem créditos, configure alertas:

1. Configurações de Notificações:

   • Vá para Configurações clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
   • Na parte de Notificações, ative a opção Alerta de Créditos Baixos.
   • Defina o limite de créditos para receber notificações.

2. Recebimento de Alertas:

   • Você receberá um email quando seu saldo de créditos estiver abaixo do limite definido.