Começando com SipPulse AI

O SipPulse AI é uma plataforma avançada que oferece tecnologias de inteligência artificial para processamento de linguagem e voz. Nossa plataforma se destaca especialmente em Agentes de Voz e Análise de Fala, fornecendo soluções completas para automatização de atendimento e obtenção de insights valiosos a partir de conversas.

Recursos Principais

Agentes de Voz

• Atendimento Automatizado: Crie agentes de voz personalizados que podem receber e fazer chamadas telefônicas, respondendo a perguntas e realizando tarefas complexas.
• Integração SIP: Conecte facilmente seus agentes com qualquer central telefônica ou PBX através de troncos SIP de entrada e saída.
• Reconhecimento de Fala Preciso: Converta áudio para texto com alta precisão, mesmo em ambientes ruidosos ou com sotaques diversos.
• Síntese de Fala Natural: Gere falas naturais e expressivas que tornam a experiência do usuário mais agradável e humana.

Análise de Fala

• Análise de Sentimento: Identifique emoções e níveis de satisfação durante conversas telefônicas.
• Extração de Tópicos: Descubra automaticamente os assuntos mais discutidos nas chamadas.
• Detecção de Intenção: Compreenda os objetivos dos clientes e categorize chamadas por propósito.
• Métricas de Conversação: Analise tempos de resposta, taxa de interrupções e outros padrões importantes.

Modelos de IA Adicionais

• Geração de Texto: Crie conteúdo, respostas e instruções personalizadas com modelos avançados de linguagem.
• Conversão de Texto em Fala: Transforme texto em áudio natural com diversas vozes e idiomas disponíveis.
• Conversão de Fala em Texto: Transcreva arquivos de áudio ou fluxos de voz em tempo real.

Dashboard Intuitivo

Nossa interface de usuário foi projetada para tornar a gestão e análise de seus recursos de IA simples e eficiente:

• Monitoramento de Custos: Visualize seus gastos diários e total acumulado em tempo real.
• Análise de Uso: Acompanhe o uso por modelo, incluindo quantidade de requisições e tempo de processamento.
• Ferramentas de Conversão: Acesse facilmente as funcionalidades de conversão de texto para fala e fala para texto.

Sistema de Créditos

O SipPulse AI opera com um sistema flexível de créditos, adaptado para diferentes necessidades:

• Créditos Baseados em Uso:

  • Agentes de Voz: Cobrados por minuto de conversação.
  • Análise de Fala: Cobrados por minuto de áudio processado.
  • Geração de Texto: Cobrados por token (aproximadamente cada 4 caracteres).
  • Conversão de Texto em Fala: Cobrados por caractere processado.
  • Conversão de Fala em Texto: Cobrados por minuto de áudio.

• Instâncias Dedicadas: Para usos intensivos, você pode alugar máquinas dedicadas para executar modelos específicos com faturamento por hora, garantindo desempenho consistente e custos previsíveis.

Começando a Usar

1. Criando um Agente de Voz

1. Acesse a seção Voice Bots no menu lateral.
2. Clique em Novo Agente de Voz.
3. Defina instruções de personalidade e conhecimento para seu agente.
4. Configure as integrações SIP necessárias (consulte nossa documentação de integração SIP).
5. Teste seu agente no playground antes de colocá-lo em produção.

2. Configurando Análise de Fala

1. Navegue até a seção Speech Analytics no menu.
2. Defina os parâmetros de análise que deseja rastrear (sentimento, tópicos, etc.).
3. Conecte a fontes de áudio:
   • Em tempo real a partir de seus agentes de voz
   • Arquivos de áudio para análise retrospectiva
   • Integrações com sistemas de telefonia existentes
4. Crie dashboards personalizados para visualizar os insights mais importantes para seu negócio.

3. Gerenciando Créditos e Uso

1. Monitore o uso atual e histórico na seção Dashboard.
2. Configure alertas de uso para ser notificado quando atingir determinados limites.
3. Adicione créditos conforme necessário na seção Faturamento.
4. Otimize o uso revisando as recomendações automáticas de eficiência.

Curadoria e Atualizações Constantes

A inteligência artificial de voz e processamento de linguagem está evoluindo rapidamente. O SipPulse AI está dedicado a curar e integrar os modelos mais avançados, atualizando constantemente a plataforma para oferecer:

• Maior Precisão: Reconhecimento de fala cada vez mais preciso em diversos sotaques e ambientes.
• Vozes Mais Naturais: Síntese de fala indistinguível de humanos reais.
• Compreensão Contextual: Agentes que entendem nuances e contexto da conversa.
• Análise Mais Profunda: Insights mais detalhados e acionáveis a partir de suas conversas.
• Eficiência de Custo: Modelos otimizados que oferecem mais recursos com menor custo.

Comece agora a transformar suas interações de voz e a obter insights valiosos com o SipPulse AI!