Faturamento
A página de Faturamento centraliza tudo relacionado às finanças da sua organização: saldo de créditos, métodos de pagamento, recarga automática e histórico de transações. Navegue até ela em Organização & Conta > Faturamento no menu lateral.
A página é organizada em quatro abas:
Visão Geral
A visão geral oferece um resumo rápido do seu status financeiro:
- Saldo de Créditos — Seu saldo atual, codificado por cor:
- Verde: saldo saudável
- Âmbar: saldo em zero
- Vermelho: saldo negativo
- Adicionar Créditos — Compre créditos instantaneamente usando um método de pagamento salvo ou via checkout do Stripe
- Plano Atual — Mostra o nome do plano ativo com link para a página de Plano & Assinatura
- Método de Pagamento Padrão — Exibe seu cartão principal (bandeira e últimos 4 dígitos), ou solicita que você adicione um
- Status da Recarga Automática — Mostra se a recarga automática de créditos está ativada ou desativada
Métodos de Pagamento
Gerencie os cartões de crédito e débito salvos na sua organização.
Exibição do Cartão
Cada cartão salvo mostra:
- Bandeira do cartão (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com seu logotipo
- Últimos 4 dígitos (ex: •••• 4242)
- Data de expiração (MM/AAAA)
- Badge Padrão se for o método principal
Ações
- Adicionar Método de Pagamento — Abre o formulário seguro do Stripe para registrar um novo cartão. Os dados do cartão são armazenados pelo Stripe (certificado PCI-DSS), nunca nos servidores do SipPulse.
- Definir como Padrão — Marca um cartão como o método principal para compras e recarga automática.
- Excluir — Remove um cartão. Se o cartão estiver vinculado a uma configuração de recarga automática ou assinatura ativa, um diálogo de confirmação explica a dependência e pede confirmação.
Cartões Expirados
Cartões expirados permanecem visíveis mas não podem ser usados para recarga automática ou novas compras. Eles são ordenados no final da lista.
Permissões
Gerenciar métodos de pagamento requer a permissão billing:manage.
Recarga Automática
Recarregue automaticamente seu saldo de créditos quando ele cair abaixo de um limite.
Configuração
| Campo | Descrição | Faixa |
|---|---|---|
| Limite | Nível de saldo que dispara uma recarga | 0–10.000 créditos |
| Valor de Recarga | Créditos adicionados por recarga | 1–10.000 (mín. 5 para BRL) |
| Máx. Recargas por Mês | Trava de segurança para evitar cobranças descontroladas | 1–100 |
| Método de Pagamento | Qual cartão salvo será cobrado | Selecione da lista |
Pré-requisito
Você deve ter pelo menos um método de pagamento válido (não expirado) para ativar a recarga automática.
Notificações por Email
Quando ativadas, notificações por email são enviadas cada vez que uma recarga automática é disparada. Você pode escolher quais papéis recebem a notificação:
- Owner — Proprietários da organização
- Admin — Administradores da organização
A contagem de recargas do mês atual é exibida como "Usado X de Y" para ajudar a acompanhar o uso contra o limite mensal.
Permissões
Configurar recarga automática requer a permissão billing:manage.
Transações
Um registro completo de todas as movimentações de créditos na sua organização.
Colunas da Tabela
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Quando a transação ocorreu |
| Origem | Origem da transação — Compra, Recarga Automática, Plano ou Sistema |
| Descrição | Detalhes sobre a transação |
| Método de Pagamento | Cartão usado (bandeira + últimos 4), ou vazio para transações do sistema |
| Valor | Quantidade de créditos (positivo para créditos, negativo para débitos) |
| Status | Concluído, Pendente, Falhou ou Reembolsado |
Filtros
- Período — Filtrar por data de início e fim
- Origem — Filtrar por origem da transação
- Status — Filtrar por status do pagamento
Ações
- Baixar Recibo — Disponível para transações de compra concluídas que possuem ID de recibo
Próximos Passos
- Plano & Assinatura — Veja limites do plano, features e preços
- Dashboard — Monitore gastos e uso atual
- Papéis & Permissões — Entenda as permissões de faturamento
